智能家居——电动窗帘的细节

电动窗帘是智能家居的重要组成部分，对此类非主体产品的关注不足，很有可能会给智能家居整体造成负面影响，这该是集成商不可推卸的责任。虽然应该专业的人干专业的事，但是集成不但需要系统思维，更需要关注细节。

20天前，某别墅项目已经进入安装倒计时。工程师到施工现场提前安装容易损毁墙面和顶面的部分外装设备时，无意之间发现书房朝西和朝北有大小基本无差的两扇窗，其中只有朝北窗有预留电动窗帘线路，而朝西的却没有，感觉奇怪，就多问了一句为什么。得到的回复是，朝西的窗要双层电动平开帘，朝北的窗下靠墙放置书桌，平开帘不能到地面难看，因此设计师要求作成窗内安装的罗马帘，不用电动。心思缜密的工程师发现，预留的线路正好相反，朝西的窗框内没有线，而朝北的窗没有窗框反而有线。

于是，工程师在第一时间与责任工程师沟通后发现，设备点位图、布线图都是同样的错误。经过又一轮确认，及时做了补救，才没有造成更大的损失。

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无疑责任在设计师，与别墅业主沟通时，未在图纸上标明位置，只记录的该区域只有一扇窗需要双层平开帘，并在绘制设备点位图时，臆断了具体位置，从而造成了后续一连串的错误。这种情况虽然少有，但依然需要通过流程要求加以避免。如果要求沟通时必须在装修图纸上标注清楚，如果在绘制点位图时，不能确定具体位置询问清楚了再继续，就可以避免一错再错。因此流程中要求将沟通的结论必须标注在图纸上，显得尤为重要。由此可见，每一个步骤，每一个沟通环节都不容忽视。

由此我想到了一年前，由于电动窗帘出的问题，让客户产生了不满。客厅的南面有两扇落地窗，与之相连的餐厅南面和东面各有一扇窗，客厅和餐厅完全是一个整体，中间没有任何隔档。设计之初，客户要求客厅为落地双层电动平开帘，餐厅两扇窗均为窗内的电动百叶帘。安装到位后，发现同一面墙的窗帘花色不同，遭到了装修设计师的鄙视，想改已不可能（百叶与布帘不可能同花色），于是产生了不满。

当然一面墙放眼看过去，一样花色面料的窗帘会更美观一些。但用窗帘的花色来划分客厅和餐厅的区域也无可厚非。由于前期没有沟通花色的细节，给智能家居服务商带来的伤害虽然有些许冤枉，但是反过来也是在提醒我们关注每一个细节有多重要。

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为了让窗帘能干干净净地飘在窗前，挑空窗的电动平开加电动升降尤为重要。这也许大家都知道，可是调控的弧形帘怎么办？当然弧形帘已经被普遍使用了，可是加了升降会稳定吗？这样的细节，如果没有专业人员的指导，恐怕也会出现意想不到的问题。在近期的项目中，就遇到了此类问题，详细咨询之后，了解了初步的原理，决定采用更稳定的弯改直，虽然面积受了一点点损失，还是说服客户认可了我的建议。不怕一万就怕万一，六七米的调控，一旦出了问题，后果可见一斑，在找到更好的解决方案之前，还是采用更稳定的设备，大家都踏实。

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控制产品虽然是智能家居设计师和工程师的主导方向，但是周边产品也绝不能忽略，了解得越仔细，在流程中越多加留意，及时提出问题并加以解决，才能更加完善自我，进而完善相关流程的细节。

总之，智能家居的确复杂，任何一个项目从设计到实施的过程中都必须处处留心、处处细心、处处关心，无论是否自己的责任范围。只有这样，才能成长、才能成熟，才能趋向“合格”。只有学习学习再学习，才能纵向跟上产品的迭代，横向了解更多的关联知识，以备不时之需。